Archi.ru: Denis, qu'entend-on aujourd'hui par un intérieur d'entreprise?
D. K.: Je pense que la façon la plus simple de répondre à cette question est la suivante: un intérieur d'entreprise est un intérieur conçu pour un travail confortable et efficace des personnes et en même temps pour une incarnation visuelle des intérêts et des valeurs d'une entreprise donnée. Notre travail principal est la conception de bureaux et de sièges sociaux d'entreprises et de sociétés. Nous travaillons également souvent sur la création d'intérieurs de centres commerciaux, centres médicaux commerciaux, nous sommes engagés dans la conception d'espaces publics dans des bâtiments multifonctionnels et commerciaux. La commande la plus typique pour nous peut être brièvement décrite comme suit: l'entreprise a décidé de déménager dans un nouveau bureau et recherche un architecte capable de développer un projet pour son intérieur.
Archi.ru: Comment votre travail commence-t-il dans ce cas?
D. K.: Tout d'abord, nous nous efforçons de comprendre pourquoi les clients bougent, comment ils poursuivent leurs objectifs. En règle générale, un déménagement est commencé en raison du fait que l'entreprise dépasse la surface de son ancien bureau. Cependant, pendant la crise, d'autres scénarios ne sont pas devenus moins courants: de nombreuses entreprises ont décidé de changer de bureau pour réduire les loyers ou, après des réductions d'effectifs, elles recherchaient un lieu de travail plus petit.
Archi.ru: Vous avez évoqué la crise économique, et à cet égard, je ne peux que demander: les intérieurs eux-mêmes et le coût des services pour leur développement ont-ils également baissé de prix?
D. K.: Au contraire, le nombre de clients prêts à payer pour un intérieur d'entreprise de haute qualité a diminué. Aujourd'hui, la situation s'améliore progressivement, cependant, j'avoue que si avant la crise les clients se fixaient plus souvent des priorités dans le domaine de la qualité et du timing, c'est désormais la question du coût qui est pour eux une priorité. D'ailleurs, nous commençons toujours à travailler avec le client avec la question: "Il y a trois pierres angulaires du projet: le coût, la qualité et les conditions - lesquels choisissez-vous?" La réponse que nous recevons nous aide à comprendre quelles sont les véritables priorités du client. Si, par exemple, il souhaite que le travail soit effectué efficacement et rapidement, il paiera probablement trop cher. Si l'essentiel pour le client est le timing et le faible coût du travail, alors, en règle générale, la qualité en souffre. Cependant, je veux faire une réservation tout de suite: bien sûr, pas un seul client ne dira qu'il accepte une mauvaise qualité, et nous ne fournissons pas de tels services, nous ne parlons que d'une certaine simplification du travail. Il est très utile pour une cause commune que le client soit au courant à l'avance de ce qu'il choisit.
Archi.ru: Ainsi, la première étape de la création d'un intérieur d'entreprise est une conversation avec un client et obtenir une réponse à la question de savoir pourquoi il déménage. Et après?
DK: Ensuite, un document est préparé, que nous appelons un "programme de tâches". Il s'agit d'une liste détaillée - les employés de l'entreprise et de ses divisions, les types de lieux de travail et d'espaces publics requis, les types de communications de travail qui existent dans le bureau. Le client n'est pas toujours en mesure de préparer de manière autonome un programme de tâches, pour l'aider, sur la base de notre expérience, nous avons développé des formulaires pour faciliter ce processus. De plus, nous nous connectons nous-mêmes à l'analyse des besoins du bureau, nous vous demandons de ne pas oublier les armoires et les cuisines, nous découvrons en détail quels services ont besoin de proximité, etc. Si le client est une petite entreprise, il s'agit d'un travail assez simple, si l'intérieur est commandé par une entreprise, l'élaboration d'un programme de tâches prend beaucoup de temps et nécessite plusieurs approbations.
Ensuite, le concept architectural du futur bureau est en cours d'élaboration. En fait, il s'agit d'un dessin - une solution de planification avec la disposition des meubles et des cloisons. Cela semblerait un plan simple, mais en fait la base de tout le travail à venir. Et le confort et le bon fonctionnement de tout le bureau dépendent de la qualité de ce dessin. C'est à ce stade que des éléments de base sont posés comme la communication déjà mentionnée des différents services, l'emplacement de la zone client, la disponibilité de toutes les salles de service nécessaires, etc. Nous sommes profondément convaincus que cette étape requiert la plus grande attention de notre part et nous y consacrons le maximum de temps. Il peut y avoir dix, voire vingt révisions conjointes du concept architectural avec le client - jusqu'à ce que les deux parties soient d'accord avec satisfaction: le voici, notre bureau idéal.
La prochaine étape est la création d'un projet de design qui répond à la question de l'apparence du bureau. Bien sûr, il est presque impossible de comprendre immédiatement comment le client envisage son futur intérieur. Pour faciliter ce processus, nous commençons la discussion par une discussion sur les projets prêts à l'emploi, à la fois les nôtres et ceux réalisés par des collègues, y compris étrangers. Au cours de ces sessions de conception (en règle générale, il y en a 4 à 5), nous analysons les préférences et les attentes du client, décrivons le vecteur pour le développement ultérieur du projet. Cela nous permet de former progressivement le concept de l'intérieur - et lorsque nous arrivons à la dernière session de design avec un projet fini, le client le perçoit non comme quelque chose de complètement inattendu, mais comme un puzzle que nous assemblons.
Archi.ru: N'y a-t-il pas vraiment de clients qui disent vouloir voir de belles images prêtes à l'emploi tout de suite?
D. K.: Cela arrive. En effet, tous les clients ne sont pas prêts à débattre, à discuter des couleurs, des matières et de leurs combinaisons. Dans ce cas, nous prenons un temps d'arrêt de 2 à 3 semaines et revenons avec un projet de conception terminé. La seule chose dont nous avertissons immédiatement le client est que sans discussions intermédiaires, davantage de modifications devront être apportées au projet, ce qui signifie que la durée totale de travail sur celui-ci augmentera.
Et, enfin, la troisième étape du travail sur le projet est la production de la documentation de travail. De plus, nous proposons une gamme de services complémentaires: analyse pré-location, conseil, mesures d'espace, supervision architecturale. De plus en plus souvent, les clients nous demandent également de préparer des documents d'appel d'offres, dans lesquels nous prescrivons les caractéristiques des matériaux de finition nécessaires, et le client, avec son aide, sélectionne les fabricants et fournisseurs les plus appropriés. Nous participons également à des appels d'offres en tant qu'experts techniques, par exemple à des appels d'offres pour la fabrication et la fourniture de meubles.
Archi.ru: Autrement dit, lorsque vous développez un projet de conception, vous ne savez pas ce que seront les meubles?
D. K.: Ce n'est pas tout à fait vrai. Tout d'abord, nous connaissons avec certitude toutes les tailles standards, puisque nous les avons identifiées dès la toute première étape de travail sur le projet. Deuxièmement, nous mettons une couleur spécifique du meuble dans le projet de conception et la dessinons dans des visualisations 3D. De plus, dans presque tous les bureaux, des meubles design spéciaux sont utilisés, principalement pour les espaces publics: si nous parlons de meubles rembourrés, il s'agit d'un produit fini, et nous concevons généralement des bureaux d'accueil individuels.
Archi.ru: Denis, dans l'esprit du profane, tout intérieur est avant tout la couleur et la combinaison des matériaux de finition. Veuillez nous dire comment vous recherchez une palette pour un bureau en particulier.
D. K.: La plupart des entreprises occidentales ont leurs propres couleurs d'entreprise et des exigences claires pour le placement des logos, donc dans leur cas, les recherches sont réduites à quelques nuances. Les entreprises russes essaient de tirer les leçons de cette expérience et nous agissons souvent en tant que consultants.
De plus, la palette de couleurs du bureau dépend en grande partie du bâtiment dans lequel il se trouve, de la direction de l'entreprise, du nombre de ses employés. À titre d'exemple, je peux citer le bureau de la société KPMG que nous avons créée: ses couleurs d'entreprise - bleu et gris - et c'est ce que nous avons utilisé dans la décoration intérieure. Cette combinaison était optimale, puisque la surface de bureau est de 14 mille mètres carrés. Des carreaux de créateurs brillants n'ont été utilisés que dans la conception des salles de bains. En outre, nous avons rendu les slogans d'entreprise assez lumineux, ce que, avec KPMG, nous avons décidé d'appliquer sur les murs des zones de travail.
Archi.ru: Ai-je bien compris que plus le bureau est grand, plus son intérieur doit être neutre?
D. K.: Oui, si on ne parle pas d'agences de publicité ou de sociétés informatiques dont les salariés ont besoin d'une ambiance particulière propice au travail créatif. En revanche, les sociétés de conseil, juridiques, d'investissement valorisent des décisions rigoureuses qui les mettent dans une ambiance de travail, et nous nous efforçons de satisfaire ces demandes.
Archi.ru: Est-il possible de parler des préférences stylistiques de vos clients?
D. K.: ABD Architects travaille dans un style moderne, donc si les clients viennent chez nous, ils ne sont pas intéressés par les délices baroques et les boucles dans le style rococo. Bien sûr, le même «style moderne» implique de nombreuses interprétations, mais avant tout, à mon avis, il témoigne de la sévérité, de la fonctionnalité et de la noble simplicité. Et si nous parlons, par exemple, de lampes, nous, en tant que concepteurs, sommes plus concernés par les questions de température lumineuse, d'efficacité énergétique et de leur impact sur la performance des employés.
Archi.ru: En conclusion, je voudrais vous poser des questions sur le coût des intérieurs d'entreprise d'ABD Architects. Pouvons-nous parler de quelques fourchettes de prix moyens?
D. K.: Un bureau de budget commence à 700-800 $ par mètre carré (hors TVA, meubles, systèmes de sécurité et systèmes informatiques). La catégorie moyenne est de 900 à 1300 dollars le mètre carré, ce qui, à notre avis, est une option raisonnable qui permet l'utilisation de matériaux de haute qualité et de solutions de haute qualité. La catégorie la plus élevée n'a pas de barre, mais, en règle générale, tout le bureau n'est pas décidé de cette manière, mais uniquement la zone client ou la zone de gestion. En moyenne, on peut parler d'un cadre de 1300-3000 dollars par m².
