Manfred Grohmann, directeur et fondateur du bureau de construction et d'ingénierie "Bollinger + Grohman", a organisé une classe de maître, où il a une fois de plus prouvé un fait déjà bien connu - aujourd'hui, tout est possible pour l'industrie de la construction occidentale. Le fantasme de Peter Cook, Frank Gehry, Lars Spybrook, Coop Himmelb (l) au. UFA à Dresde, le siège de BMW à Munich, le complexe de divertissement JVC à Guadalajara, l'Info-Box à Berlin, le bureau KPMG à Leipzig et Braun à Kronberg sont des projets présentés par Grohmann. Maintenant, son bureau est engagé dans le calcul des structures du nouveau bâtiment du théâtre Mariinsky - ils augmentent la transparence du cocon de 50% à un indicateur plus élevé. La formule de la relation d'un ingénieur célèbre avec les clients est de minimiser les craintes des clients. La formule des relations avec les architectes est la subordination inconditionnelle de leurs calculs au vol de leur imagination. «Où suis-je et où est Cook», a déclaré Manfred Grohmann, «je ne suis qu'un ingénieur», et a montré, en rapprochant son pouce et son index, quelque chose de petit. Disposition paradisiaque.
Mark Tovve, responsable du studio de design expérimental Rakurs, a défini le rôle de l'architecte-designer dans la relation avec le client: «Assurer une rencontre de deux individus: l'individualité du lieu et l'individualité du propriétaire». Dans le même temps, la position de l'architecte, comme l'a noté Tovve, est profondément secondaire et devrait être suffisamment flexible. Il a recommandé d'entamer une discussion sur le projet d'un futur bâtiment ou intérieur en posant la question «comment améliorer cet espace» et en cherchant une réponse. La primauté dans les conversations sur le style, les matériaux, la technologie conduit, selon lui, le processus dans une impasse. Mieux encore, selon Tovve, cela fonctionne dans une situation client-ami. S'il ne s'agit pas seulement d'une attitude psychologique, mais de la réalité des relations humaines, il est possible de retracer le sort de l'espace projeté, puis comment il s'installe, laquelle des techniques crée un confort particulier, comme les propriétaires, etc. Et prenez en compte les connaissances acquises en communication et dans l'expérience client lorsque vous travaillez sur d'autres objets. Gaby Rottes, architecte et chef du service commercial de Dupont, était solidaire du collègue russe. Elle a noté l'établissement de relations amicales avec le client comme un facteur déterminant dans une communication commerciale productive.
Anna Odorenko, architecte en chef chez NBBJ Russie, a parlé de l'importance de la phase précontractuelle d'interaction entre un développeur et un architecte. La condition principale de la mise en œuvre réussie d'un projet est la définition initiale du rôle de l'architecte dans sa conception et sa mise en œuvre. Il y a cinq éléments ici: une description du projet (ce que nous appelons en argot architectural, comme l'a noté Sergei Kiselev, «liste de souhaits»), la portée des travaux, l'horaire de travail, le paiement des services, les conditions de base et les exigences de travail. Toujours au stade des négociations, comme l'a noté Odorenko, il est nécessaire de choisir une méthode de construction et de choisir un entrepreneur. Jusqu'à présent, il est extrêmement imprudent de commencer à préparer la documentation de travail. L'étape suivante consiste à définir clairement les responsabilités et l'autorité de l'architecte sur le chantier. Soit il s'agit d'une supervision sur le terrain - suivi de l'exactitude de la mise en œuvre des dessins fournis, soit - d'une gestion complète de la construction, alors qu'en fait, l'architecte est la personne principale sur le chantier. Son bureau y emménage pendant la construction. Il est obligé d'urgence de résoudre tous les problèmes émergents: dans les 5 jours - pour donner des réponses, dans les 10 jours - pour examiner et approuver les dessins des entrepreneurs. Si l'entrepreneur estime qu'une solution constructive sera plus appropriée dans ce cas que celle proposée par l'architecte, il rédige une déclaration à l'architecte avec justification et calcul des ressources nécessaires. L'architecte examine l'application, sa faisabilité et, si nécessaire, sollicite le client pour l'allocation de fonds supplémentaires. Tous les papiers pour le paiement des services des entrepreneurs sont signés par l'architecte dans cette situation de rôles sur le chantier. Un tel scénario est plus typique pour l'Amérique, contrairement à la Russie, où la supervision du concepteur n'est observée qu'à la demande du client. Comme le note Anna Odorenko, la Russie, comme la Chine, est un pays à haut risque. Depuis longtemps, dans ces pays, les fonctions de client-concepteur-constructeur ont été exercées par un seul sujet - l'État. Par conséquent, les principes et les règles de négociation constructive entre les promoteurs et les architectes en Russie depuis des décennies n'ont pas été élaborés en Occident, ce que l'oratrice connaît de sa propre pratique - sa société NBBJ Russie travaille à Moscou depuis plus de cinq ans, en ce moment sur l'une des tours du complexe de la ville des capitales dans la "ville de Moscou".
Igor Mazurin, chercheur principal à l'Institut de l'énergie nommé d'après Krzhizhanovsky a évoqué la nécessité de mal calculer les risques potentiels de chauffage et d'alimentation électrique dans la conception de nouveaux bâtiments et des impasses dans lesquelles ce besoin peut conduire les architectes et les clients, mais en même temps soulager les futurs propriétaires de problèmes pendant longtemps.. Il a noté la forte baisse récente de la fiabilité des réseaux électriques en raison de l'usure excessive des équipements électriques. La probabilité d'une panne de courant à Moscou est aujourd'hui d'environ 85 à 90%. L'accident de l'été 2005 en est une confirmation directe. Dans la région de Moscou, comme dans le reste de la Russie, la fiabilité des réseaux électriques est encore plus faible. Le chauffage urbain n'est pas beaucoup mieux. Le taux d'usure des réseaux de chaleur est de 65 à 75%. D'où la décision de passer à la fourniture de chaleur autonome (jusqu'au chauffage des appartements), adoptée par le gouvernement russe en 2003. Aujourd'hui, il n'y a personne pour entretenir et réparer les anciennes centrales thermiques. Le troisième problème est l'eau potable. La construction de systèmes de traitement spécialisés pour une zone spécifique dans de nouveaux micro-quartiers et agglomérations ne suit pas l'évolution du niveau et de la composition des impuretés dans l'eau: de nouvelles émissions de déchets industriels rendent ces systèmes inefficaces en quelques heures. Cependant, avec la nécessité évidente de maximiser la fiabilité des systèmes de survie, tout le monde comprend qu'il s'agit d'une augmentation du niveau des coûts et, par conséquent, des prix. La différence de prix pour les deux extrêmes expérimentaux - un sous-marin absolument autonome en termes de maintien de la vie et la hutte opposée "avec commodités dans la cour" - selon les calculs de l'orateur, est de 104 à 105 fois. Par conséquent, tout dépend ici de la volonté du client - de sa capacité et de son désir d'investir et de réaliser un profit. Cependant, comme l'a noté Mazurin, l'opportunité financière n'est pas le seul argument en faveur de telle ou telle décision. Il existe également des déterminants et des motivations d'ordre législatif, technique, technologique, économique, politique et même personnel (si le client, par exemple, se construit un logement). Tous, Mazurin a exhorté les concepteurs à prendre en compte, en résolvant le problème de manière analytique ou, mieux, graphiquement. Dans le même temps, il a noté que le calendrier devrait être reconstruit vers 40-50, ce qui prendrait au moins six mois de travail. Mais c'est précisément cette minutie des calculs qui peut garantir l'adoption de la seule décision de conception correcte et justifiée.
Sergey Kiselev, chef du bureau d'architecture «Sergey Kiselev & Partners» a pris la parole après Konstantin Komisarov, directeur commercial de ZAO Schneider Electric, qui a défini au sens figuré le rôle des fabricants sur le chantier de construction russe - «plancton» (ils fournissent des matériaux sans affecter le processus de quelque manière que). Le thème du discours de Kiselev était les appels d'offres pour la fourniture de matériel et de services. Cependant, avant de s'adresser directement à elle, il a passé un certain temps à discuter avec les positions de l'orateur précédent. Konstantin Komisarov a suggéré dans son discours de remplacer, à son avis, le schéma linéaire des relations «client-concepteur-entrepreneur-fabricant» qui est répandu dans notre pays par un nouveau, où l'entrepreneur est au centre de tous ces contacts, sans chevauchant l'interaction de «tout le monde avec tout le monde». "Il faut se réunir plus souvent", a résumé Komisarov dans son discours, "alors les constructeurs proposeront à leurs clients les meilleures solutions techniques pour le même prix". Sergey Kiselev n'était pas d'accord avec le nouveau schéma, car il a noté qu'il n'aimait pas la pratique de la conception-construction (un architecte embauche un entrepreneur) et une situation clé en main (un entrepreneur embauche un architecte). Dans le schéma classique, l'architecte est la principale contrepartie de la triade, mais en même temps, il représente les intérêts du client, le "conduit" du stade le plus précoce de l'idée du projet au choix du site pour la construction et le conception de la tâche technique, car c'est l'architecte qui accumule toutes les connaissances sur les fournisseurs de matériaux et de services et est à ce stade le consultant le plus fiable pour le client. (Dans les ateliers d'architecture russes, comme l'a noté Sergei Kiselev, pas comme en Amérique le mercredi, à en juger par les données fournies par Anna Odorenko, mais le vendredi de 17 h à 18 h, une formation technique a lieu, à laquelle les fabricants et les fournisseurs de matériaux et technologies présentent leurs nouveaux produits et solutions).
Quant aux appels d'offres annoncés comme sujet du discours de Kiselev, il a rappelé au public que l'appel d'offres est un concours afin de déterminer le prix optimal. L'appel d'offres est obligatoire pour les institutions budgétaires. Cette procédure a été déterminée en avril 1993 par un règlement spécial du Gosstroy. Depuis lors, le bureau "Sergei Kiselev and Partners" ne travaille plus avec des clients à petit budget, préférant aider à déterminer un prix juste à ceux qui dépensent leur propre argent - et non celui de quelqu'un d'autre - à des clients privés. Même s'il vaudrait mieux, comme l'a noté Kiselev, que les clients les exécutent eux-mêmes ou se passent complètement d'appels d'offres, ils ont des relations personnelles, des personnes en qui ils ont confiance, des parents, enfin. Il existe cependant de puissantes structures d'investissement et de construction, qui ont une subdivision en elles-mêmes qui traite de l'achèvement de la construction. Comme il y a des anciens dans leur entreprise avec des liens solides établis avec les fournisseurs. Ni l’un ni l’autre n’ont besoin d’appels d’offres. Dans d'autres cas, la détermination d'un juste prix pour la construction est aujourd'hui la clé des projets de construction russes. Et l'architecte doit faire face à cette tâche difficile et ingrate. Dans le schéma classique, correct, selon Kiselev, linéaire, que Konstantin Komisarov voulait rejeter comme obsolète, le client a beaucoup de temps, mais peu d'argent. Par conséquent, les clients extrêmement économiques russes engagent rarement un entrepreneur général, ils se construisent eux-mêmes (auparavant, cela s'appelait «méthode économique»).
Si le client ne regrette pas 5 à 7 $ par mètre carré. m (ce montant, bien sûr, est payant) et ordonne le développement d'un dossier d'appel d'offres, les architectes russes commencent à faire, selon Kiselev, "fait maison", c'est-à-dire ce qu'on appelle la documentation d'appel d'offres. Ceci, comme l'a noté Kiselev, est un produit très complexe, qui n'est pas une documentation de travail, mais à l'échelle des produits correspondants, il doit décrire les produits nécessaires aussi précisément que possible, de sorte que, devinant de quoi il s'agit, le le fournisseur pourrait offrir les prix les plus spécifiques. Dans le même temps, il est impossible de nommer tel ou tel fabricant sans accord avec le client, si le client ne l'a pas identifié immédiatement. Parfois, les architectes ne peuvent pas décrire avec précision ce dont ils ont besoin et doivent ensuite écrire des "constructions comme SHUKO". Si, selon cette documentation, le client choisit un entrepreneur à un stade précoce, il a la possibilité de conclure un contrat avec lui avec un prix forfaitaire. Et tous les dessins d'architectes deviennent un attachement à ce contrat. C'est alors un plaisir de travailler sur un tel chantier, comme l'a dit Kiselev. Mais un contrat à prix forfaitaire n'est possible que dans le cas d'un projet, la probabilité de changement qui est minime. Cela signifie que le projet est bien pensé. De nombreux pays ont déjà appris, a déclaré Kiselev, à comprendre que plus les conceptions de l'architecte seront longues et meilleures, plus le constructeur construira rapidement, mieux et moins cher. Et comme le coût de la conception est de 4%, respectivement, pour la construction est de 96%, alors les clients intelligents comprennent qu'il vaut mieux dépenser 5% pour une conception de haute qualité que plus de 96% pour une construction avec des modifications.
