Les mesures restrictives introduites en raison de la pandémie sont devenues un test difficile pour les entreprises russes. La situation actuelle a eu un impact négatif sur la performance financière de nombreuses entreprises et est devenue une sorte de test de solidité.
Elena Rassudimova, directrice générale de Guardian Glass en Russie, dans la CEI et en Turquie, a parlé des mesures, des priorités et des tâches anti-crise en 2020
Elena, il y a environ un an, vous avez pris la direction de Guardian Glass. Comment êtes-vous devenu le chef de l'entreprise?
Depuis près de 10 ans, je travaille pour Guardian Glass, j'ai occupé divers postes dans l'unité financière, y compris le directeur financier. Notre entreprise évolue constamment, change les processus et les approches de l'entreprise et permet aux gens de se développer et d'atteindre de nouveaux objectifs. À la suite de la transformation de l'équipe, j'ai eu l'opportunité de m'essayer à un nouveau rôle, ce dont je suis très heureux en tant que défi pour la poursuite de ma croissance personnelle et professionnelle.
«Cette année, nous avons tous été confrontés à une pandémie et à une crise inhabituelle qui a touché toutes les industries. Quelle était la priorité et sur quels objectifs l'entreprise s'est-elle concentrée pendant cette période?
- Tout d'abord, nous nous sommes concentrés sur la sécurité des employés. Par conséquent, tout d'abord, nous avons fourni à chacun un équipement de protection individuelle et avons également adapté les processus commerciaux à la nouvelle réalité. Les employés de bureau de l'entreprise travaillaient à distance non seulement au plus fort de la situation épidémiologique, mais beaucoup d'entre eux s'acquittaient efficacement de leurs tâches depuis le «bureau à domicile» jusqu'à ce jour. Nous avons également pris d'autres précautions, par exemple, toute personne qui visite nos usines en Russie subit une procédure de mesure de température sans contact. Cela se fait sans la participation d'une deuxième personne, dans une salle équipée, à l'aide d'un appareil spécial. La production de verre est un processus continu, il était donc très important pour nous d'assurer la stabilité des approvisionnements, d'éviter les interruptions de production imprévues et également de protéger la liquidité de l'entreprise. De plus, malgré certaines restrictions dues à la situation, nous avons toujours été et restons en contact avec nos clients: nous menons des négociations, organisons des séminaires de formation et élaborons des actions communes.
–La crise a-t-elle influencé les projets de modernisation de la production de l'entreprise?
- Nous avons réussi à terminer la réparation prévue du four à l'usine de Ryazan à temps, l'équipe a réussi à effectuer tous les travaux avec la participation de collègues étrangers avant le début des restrictions. Grâce à des réparations opportunes, nous continuons à maintenir une qualité de produit constante et à prolonger la durée de vie du four.
En parlant de produits: quelles nouveautés propose Guardian Glass?
- L'usine de la région de Rostov fabrique une gamme de produits pour le marché du verre architectural - SunGuard ® SuperNeutral. Grâce au double dépôt d'argent, ce produit présente des caractéristiques uniques d'économie d'énergie, de protection solaire et d'esthétique et convient à la mise en œuvre des solutions architecturales les plus complexes et non standard. Nous avons également élargi la gamme de produits pour le segment intérieur avec des rétroviseurs écologiques UltraMirror TM, fabriqués à l'aide de la technologie sans cuivre. Ce miroir résiste avec succès aux environnements agressifs tels que les agents de nettoyage ou une humidité élevée, tout en conservant la pureté et la qualité de la réflexion. Un autre nouveau produit est le verre DecoCristal ® peint brillant. Il est produit selon une technologie brevetée spéciale: le revêtement est appliqué sur la plaque de verre par une méthode de coulée de haute précision, de sorte que la couleur est idéalement stable et uniforme. Ce verre peut être utilisé pour la décoration intérieure de locaux résidentiels et de bureaux, de cafés, de zones de vente. Le produit est actuellement disponible en noir et blanc.
Récemment, on a appris que le gouvernement de la Fédération de Russie avait adopté des mesures réglementaires sur le verre économe en énergie comme obligatoires dans la construction de bâtiments et de structures. Comment commenteriez-vous cette innovation?
- En Russie, les normes de résistance au transfert de chaleur des structures translucides n'ont pas été révisées depuis environ 20 ans, bien que les exigences aient toujours été très faibles. Dans les pays européens, ces dernières années, les exigences pour les structures translucides sont devenues plus strictes, et aujourd'hui jusqu'à 90% des vitrages y économisent de la chaleur. En 2018, Guardian Glass, avec d'autres entreprises de l'industrie du verre, a participé à l'élaboration d'amendements au Code de bonnes pratiques pour la protection thermique des bâtiments et à la mise à jour des exigences d'efficacité énergétique des structures translucides. En particulier, les experts ont prescrit les coefficients réels de résistance au transfert de chaleur pour toutes les zones climatiques de la Russie. Cependant, bien que les modifications soient entrées en vigueur le 15 juin 2019, elles n'avaient qu'un caractère consultatif. Par conséquent, notre société, en collaboration avec des collègues du marché, ainsi qu'avec des représentants de l'industrie d'autres matériaux de construction, a entamé des travaux visant à inclure des modifications dans la liste des normes et des codes de pratique approuvés par le gouvernement de la Fédération de Russie. Le décret gouvernemental n ° 985 a été adopté le 4 juillet 2020 et est entré en vigueur le 1er août 2020. Les nouveaux bâtiments chaleureux seront l'un des changements importants. Le logement devra désormais se conformer aux nouvelles normes de conservation de la chaleur, ce qui peut avoir un effet positif sur les économies d'énergie à la fois dans le budget familial et dans l'ensemble du pays. Pour l'industrie des structures translucides, cela signifie que le vitrage des nouveaux bâtiments devra être réalisé conformément aux normes. Par exemple, à Moscou, deux verres à faible émission devront être installés dans une fenêtre à double vitrage à deux chambres, et à Krasnodar, un de ces verres dans une fenêtre à double vitrage à une chambre suffira. Il est sûr de dire que les nouvelles exigences répondent pleinement aux besoins modernes du marché de la construction et de la société, non seulement en termes de qualité du logement et de ses composants, mais aussi en termes de focalisation environnementale - économiser la chaleur dans les maisons aura un effet positif sur la réduction des émissions de gaz à effet de serre dans l'atmosphère.
Elena, en conclusion, parlez-nous des priorités de l'entreprise dans un futur proche?
- L'un des domaines prioritaires du développement de l'entreprise est le respect de l'environnement de la production. Ces dernières années, nous avons obtenu un certain succès dans ce domaine. Par exemple, de 2017 à 2019, l'usine de Ryazan a réduit la quantité de déchets de près de 9000 tonnes par an à un peu plus de 1000 tonnes par an. Et nous ne nous arrêtons pas là. En outre, parmi les priorités figure le travail d'élargissement de la gamme d'assortiments pour les clients russes. La société dispose d'un centre scientifique et technologique situé aux États-Unis, sa mission est de développer de nouveaux revêtements, procédés et technologies qui nous permettent de fournir aux marchés de toutes les régions de présence de l'entreprise les produits les plus innovants. Et, bien sûr, la numérisation et la transformation de tous les processus d'entreprise restent pertinentes. Cela s'applique à la production, aux ventes et à la gestion. À l'échelle mondiale et régionale, Guardian Glass reconnaît l'importance du changement et le considère comme une priorité pour le développement. Indépendamment des défis externes et des transformations internes, Guardian Glass s'efforce de rester un partenaire fiable pour nos clients. Par conséquent, nous essayons de répondre aux exigences changeantes du marché, d'offrir des produits et services, en anticipant les attentes de l'utilisateur final. La force et la valeur d'un partenariat sont mises à l'épreuve dans des temps difficiles. L'équipe de Guardian Glass en Russie est convaincue qu'avec nos partenaires, nous serons en mesure de surmonter toutes les difficultés et, en combinant notre expérience et nos connaissances, continuerons l'évolution des solutions pour les structures de façades et de fenêtres.
