Ainsi, début juin 2015, le procès sur les sites alutech-kupit.ru, pravdaproalutech.ru, pravdaproalutech.com … L'intrus encourra pénalité d'arbitrage la ville de Moscou. Le droit d'administration du nom de domaine a été transféré à la société ALUTECH.
Pour la première fois, les sites ci-dessus ont été découverts sur Internet en octobre 2014. Le contenu de la ressource était composé de critiques de mannequins au format texte, photo et vidéo avec un contenu négatif net sur les produits de l'exploitation. Après avoir analysé les réponses, la direction du groupe ALUTECH a pris la décision de lancer immédiatement un essai.
Alexander Ryzhkovsky, chef du groupe de projets Internet du groupe d'entreprises ALUTECH, a accepté de commenter les travaux visant à protéger la réputation de l'entreprise.
Quelle est la particularité du contenu de ces sites? La crédibilité des revues publiées a-t-elle été analysée?
Alexandre: - À notre avis, ce projet a été spécialement fabriqué. La société ALUTECH augmente constamment sa présence sur les marchés, élargissant sa clientèle, nous partons donc du principe que ce sont les intrigues de ses concurrents. De telles méthodes de lutte ne sont pas nouvelles à notre époque. Mais dans ce cas particulier, il était clair qu'il s'agit d'un projet personnalisé, spécialement préparé pour cela depuis longtemps.
Nous avons analysé chaque photo et chaque avis en utilisant des moyens techniques modernes. Tous les matériaux ont été changés dans les éditeurs graphiques, indiquant de faux contrats d'achat de portails, de volets roulants ou d'automatisation. Les auteurs ont posté leurs messages sur ces sites dans les réseaux sociaux à partir des adresses IP de l'Inde, de la Chine et de l'Afrique du Sud. Les mêmes photos ont été utilisées pour décrire différentes histoires, etc. Il s'agissait d'une confirmation indirecte de la préparation ciblée de matériel par un groupe organisé d'individus. Leur objectif était de discréditer la marque ALUTECH aux yeux des consommateurs.
Combien de temps avez-vous réussi à trouver des sites discréditant la réputation de la holding?
Alexandre: - Nous avons réussi à corriger l'apparence d'un projet suspect quelques heures après son lancement. Pour cela, l'entreprise dispose de ressources d'information de haute technologie. Plus tard, nous avons vu des rafales de messages pour en faire la promotion sur les réseaux sociaux. Ensuite, les cybercriminels ont connecté des canaux de publicité contextuelle et des méthodes d'optimisation du noir à la promotion.
Quel est l'avenir des sites?
Alexandre: - En collaboration avec la direction du groupe d'entreprises ALUTECH, nous avons décidé de quitter ces sites et de publier la décision de justice les concernant.
Denis Martinovich, directeur du soutien juridique du groupe d'entreprises ALUTECH, a déclaré que la collecte de preuves pour déposer une réclamation n'était pas difficile. Et l'expérience acquise nous permettra de répondre plus rapidement à de tels cas de concurrence déloyale sur Internet.
Dites-nous, quelle a été la procédure pour protéger la réputation du holding?
- ALUTECH n'avait pas une telle expérience juridique. Mais, la base juridique des litiges dans ce type d'affaires existe à la fois en Biélorussie et en Russie. Et dans le cadre de l'Union eurasienne, tous les processus se déroulent selon un principe bien huilé, clairement et rapidement. Après la découverte de ressources suspectes, une équipe compétente a été immédiatement constituée pour collecter et enregistrer rapidement les preuves nécessaires.
- Nous avons supposé que c'était l'œuvre de concurrents individuels. Par conséquent, la priorité était le but - punir les contrevenants. Pour ce faire, nos employés ont agi exclusivement conformément à la loi et ont obtenu justice, quoique de manière longue mais honnête. Et, comme l'a montré la pratique, même dans un environnement aussi dynamique qu'Internet, des traces subsistent toujours. Nous continuerons de supprimer strictement ces provocations contre la marque par des moyens légaux.
ALUTECH est une marque de renommée mondiale. La clé de la confiance de millions d'acheteurs du monde entier est la qualité des produits, c'est pourquoi l'entreprise est intéressée par l'évaluation positive de ses produits par les clients. Le succès du procès contre la réputation n'a été possible que grâce aux professionnels dévoués et soudés travaillant pour l'entreprise.
Pour le moment, le propriétaire a été établi, au nom duquel les noms de domaine ont été enregistrés. Les actions se poursuivent pour identifier d'autres personnes responsables et évaluer les dommages économiques causés par ALUTECH.
